EasyMonitor

产品概述

什么是网站监控引擎（EasyMonitor）

每当客户来访问我们的网站，他可能会碰到一系列的问题：网站打不开、网页响应缓慢、由于各种原因引发的浏览器频频报错。客户不是专家，他们不会有兴趣来研究这些问题，更不会好心的向我们反馈，他只会丧失对我们的信任，关掉浏览器默默离开。而这一切，坐在机房中的我们永远都无法察觉，只能在不知不觉中损失无数的订单。

然而如何保证网站的稳定，仅靠增加IT投入和使用服务器端的监管方案都是不够的，只有真正的从客户的角度出发，研究客户的真实访问数据，解决客户碰到的真实问题才能真正实现网站的持续高效服务。

EasyMonitor就是围绕上述目标设计的智能网站监控优化软件，它能有效捕捉和跟踪每个客户的网上行为，分析客户碰到的每一个出错、响应缓慢等问题，并告诉我们网站哪里有问题、为什么有问题、哪里的问题最严重、哪里的问题最值得修补、问题如何修补。

您是否存在如下困惑？

  • 访问您的网站时可能会碰到出错，但是没办法确定哪个页面，也没办法重现？
  • 您的网站有时候访问缓慢，但是找不到具体原因？
  • 您的客户众多，但是不知道他们访问您的网站时的具体感受？
  • 您的网站还有很大的发展潜力，可能会吸引大量的用户，但是不知道它的承受极限是什么？
  • 您的网站这时候可能碰到了很大的问题，但是您在忙其他事情，没办法知道？
  • 您花费了巨资购买CDN服务，但是无法评估其效果，或是只能看CDN公司给出的数据？
  • 您的网站是外包的，但是无法评估外包公司的实施水平和结果？

面对困惑，我们能带来什么

  • 我们的引擎能帮助您记录每个来访者的行为轨迹，包括点击进入哪些网页的行为，也包括在网页上面滚动查看的行为。
  • 我们的引擎能帮助您记录并统计每个来访者的用户体验，包括页面响应时间、页面出错等等。
  • 我们的引擎能评估每个异常现象的原因、影响范围，并给出优化建议。
  • 我们的引擎能帮助您对不同类型的用户进行自动区分，自动标签，协助您特别关注某一个用户群体，如VIP用户。
  • 我们的引擎支持实时扫描和报警，可以自定义报警条件，当网站达到阀值时以短信邮件等多种方式通知您。
  • 利用我们的引擎可以更为准确的进行网站压力测试。
  • 我们的引擎可作为第三方绝对公正的量化CDN效果和外包开发水平。

服务支持

博汇数码坚持“为客户创造价值”的服务理念，始终如一地专注于如何更好地满足客户需求，如何提供更好的服务，包括面向客户进行系统技术和流程管理咨询服务。
如对产品有任何疑问，请立即联系我们。

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